Đối với người tiêu dùng việc quyết định mua hàng không chỉ dựa trên kiểu dáng hoặc mức độ vừa vặn. Họ vẫn luôn quan tâm tới các sản phẩm dệt may và da thuộc không có chứa các chất gây ảnh hưởng đến sức khỏe của các thành viên trong gia đình, đến môi trường hoặc công nhân viên. Người tiêu dùng muốn làm điều gì đó đúng đắn nhưng tự họ không thể đánh giá những yếu tố này một cách khách quan. Họ cần sự giúp đỡ của các thương hiệu và đơn vị bán lẻ.
Theo đó, các nhà máy sản xuất, thương hiệu và đơn vị bán lẻ cần có một công cụ đáng tin cậy và minh bạch để truyền tải thông điệp về những nỗ lực trong việc quản lý sản phẩm, trong việc sản xuất có trách nhiệm dọc theo chuỗi cung ứng của họ.
Nhãn hiệu sản phẩm OEKO-TEX® ORGANIC COTTON, MADE IN GREEN, STANDARD 100 và LEATHER STANDARD cung cấp cho khách hàng một định hướng đáng tin cậy trong việc quyết định mua sắm.